お客様満足度は!?
20点
<ご自宅に訪問させていただきました>カスタマーサービス部
今回、M様は八王子市の中古戸建をご購入になりました。探し始めたきっかけは、お子様が小学校に入学する前に家を決めていたかったからだそうです。今回、ご購入されたお家は今まで住んでいた場所から近く空家になっていつ売りに出るか気にされていました。なので、売りに出て情報をもらい、内覧をしてほぼ即決だったとのことでした。やはり今までの人間関係や環境を変えたくないという希望があり、お子様も引越をして環境が変わるよりいいと思われたそうです。今回はお引渡し後、リフォーム業者との間で、M様には大変、ご迷惑をお掛けしてしまいました。今後このような事がないよう、気をつけていきたいと思っておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。 M様、本日はご対応いただき、ありがとうございました。